怎么使用企业邮箱,邮箱常见问题


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邮箱密码忘记了?怎么重置

普通帐号密码忘记如何重置。

1、如果您的帐号已开启过自助重置密码的功能。可在官网登录时,选择登录框下方的“忘记密码”,然后按照步骤进行自助重置;

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     可以通过绑定的手机(邮箱怎么绑定手机)或者将军令(邮箱怎么绑定将军令),按步骤进行操作,即可自助重置密码。

2、如果您的帐号未开启过自助重置密码的功能,可联系您的邮箱管理员为您进行密码重置。(管理员帐号使用者一般为贵司企业网管或其他管理人员)。

邮箱管理员进入企业邮箱管理后台,通过“帐号管理”-“编辑帐号”,即可为普通员工帐号重置密码。

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并可设置员工帐号首次登录是否要求强制修改密码。


管理员密码忘记如何重置。

请联系贵司对应经销商协助您重置admin帐号密码;

经销商查询路径:

1、可在企业服务平台/管理后台-“首页”中进行查询。

2、可联系网易官方客服进行查询。



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