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邮件在投递过程中检测出包含病毒内容，会被丢弃。出现此类情况，建议：
1、请发件方尝试全盘查杀电脑后，重新发送邮件；
2、请核实邮件中是否包含.exe等可执行类文件，或是包含宏的表格（存在安全漏洞）等，可尝试删除附件后，重新发送，查看问题是否改善；
3、如仍存在该问题或您仍需发送附件中的文件，可尝试压缩加密后添加至附件重新发送，查看问题是否改善。（压缩加密的操作方式如下：选中需要压缩的文件，右击——添加到压缩文件——设置密码——确定。）
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