怎么使用企业邮箱,邮箱常见问题


当前位置:首页 > 帮助中心 > 热门问题
退信提示:“501 5.7.1 Sender refused by the DNSBL zen.spamhaus.org.”

邮件被收件方拒收,根据退信反馈:发信方目前在发送垃圾邮件导致命中收件方的反垃圾黑名单,导致发信IP被临时禁用。(详细请参考:zen.spamhaus.org)

建议:

1、如果原始邮件内容的确包含垃圾邮件特征,建设发信方改正发信行为(需先得到收件方的允许再进行发送),避免发信帐号、IP、域被国际反垃圾组织加黑而无法发信。

2、如果是对方误判的情况,须请发信方将以上退信内容提供给收件方反垃圾管理员解决误判问题。

3、如果收件方已加白名单,说明收件方添加的白名单是无效的,请收件方系统管理员核实。

4、如您是动态IP(ADSL拨号上网)请尝试重启路由器后更换IP尝试重新发送,如您是固定IP,建议您联系收件方postmaster进行排除误判或者申请移除。



免费试用
购买咨询
帮助中心
客服热线

我们将安排专属售前第一时间与您联系,协助您开通企业邮箱

欢迎咨询网易企业邮箱!即日起购买企业邮箱限时活动优惠

买3年送3年,买5年送5年!另有严选卡、京东卡等礼品赠送!

免费试用
现在咨询

请填写留言
-我们将尽快与您联系400-6618-163

看不清楚?点击刷新验证码