怎么使用企业邮箱,邮箱常见问题


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如何添加、删除黑白名单?

    用户和管理员均可设置黑白名单,从而维护一个更安全的企业邮箱使用环境。

Webmail端
  1. 功能入口
    用户登录Webmail端企业邮箱,通过“设置>反垃圾/黑白名单”进入反垃圾/黑白名单页面。

  2. 添加、删除黑白名单
    根据需要添加邮箱地址或域名后缀,拒绝接收该地址来信或无条件接收此地址来信,添加成功后也可选中后“删除”。

    如何添加、删除黑白名单?

    管理员端(企业邮箱管理后台)
  3. 功能入口
    从“首页—邮箱与邮件—邮箱安全设置—黑名单设置”路径可进入白/黑名单设置功能(该功能需要经销商开通)。

    如何添加、删除黑白名单?

  4. 添加、删除黑白名单
    查看已设置的黑名单列表时,需先选择当前域名,如上图红框所示。
    添加黑/白名单时,需点击“添加黑/白名单”按钮,出现如下图所示的弹框,依次录入帐号/域名、生效域名,点击“确定”按钮后方可成功添加。
    删除黑/白名单时,支持逐条删除或批量删除已设置的黑/白名单。

    如何添加、删除黑白名单?

    温馨提醒:
    a.    白名单对于被网易反垃圾系统直接拒收的邮箱地址不起作用。
    b.    白名单对所选生效域下的全体员工生效。
    c.    白名单在成功添加后,一般会在48小时内生效。
    d.    白名单设置与黑名单设置功能需向经销商申请开通。



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